WhatsApp siparişleri mutfak yazıcısına nasıl aktarılır?
WhatsApp siparişinin elle kopyalanmadan işletme paneline ve termal mutfak yazıcısına ulaşmasını sağlayan akışı inceleyin.
Mutfak fişi, sohbet metninin ham kopyası olmamalıdır. Müşterinin onayladığı yapılandırılmış sipariş; ürün, adet, seçenek, not ve ödeme bilgisiyle birlikte mutfağa ulaşmalıdır.
Fiş ne zaman basılır?
KAIRA, müşteri henüz ürün sorarken veya sepet hazırlarken mutfak fişi üretmez. Sipariş özeti müşteri tarafından onaylandıktan ve sipariş kaydı güvenli biçimde oluşturulduktan sonra işletme operasyonu başlar.
Bu sınır, yarım kalan konuşmaların mutfakta gerçek sipariş gibi görünmesini engeller.
Mutfakta görülen bilgiler
Fişte işletmenin ihtiyaç duyduğu ürünler, adetler, seçilen seçenekler ve müşteri notları yer alır. Adres veya finans bilgisi gibi mutfak için gereksiz veriler mevcut baskı düzenine göre sınırlandırılabilir.
- Ürün ve adet
- Seçenek ve çıkarılacak malzeme
- Sipariş notu
- Sipariş kimliği ve zaman bilgisi
Yazıcı bağlantısı kesilirse
Siparişin asıl kaydı işletme panelindedir. Yazıcı bağlantısındaki bir sorun siparişi yok etmemeli; ekip panelden siparişi görmeye devam edebilmelidir. Print Agent yeniden bağlandığında operasyon kontrollü şekilde sürdürülebilir.
Kasa ile mutfak arasındaki işi azaltır
Amaç yalnızca kâğıt basmak değildir. Onaylanan tek sipariş kaydını sohbet, panel ve mutfak arasında korumak; çalışanın aynı bilgiyi tekrar yazmasını ve yorumlamasını azaltmaktır.
İşletmelerin sık sorduğu sorular
Her WhatsApp mesajı fiş olarak çıkar mı?
Hayır. Yalnızca müşteri tarafından onaylanıp siparişe dönüşen kayıt mutfak operasyonuna girer.
Özel istekler fişte görünür mü?
Siparişe bağlı doğrulanmış özel istekler mutfak fişine taşınabilir.
Yazıcı çalışmazsa sipariş kaybolur mu?
Siparişin kalıcı kaydı paneldedir; yazdırma operasyonu sipariş kaydından ayrı izlenir.